Palm Beach Palace Tozeur

Personnel réservé , contact timide . Â l'entrée service sécurité gênant , et répétitif .

Tout était parfait, confort, propreté, service, emplacement, accueil chaleureux et la magnifique piscine est un grand plus, tout ça dans un décor paradisiaque. De plus, Tozeur est une ville incroyable avec des habitants adorables et chaleureux, à visiter absolument !

Das Palm Beach Palace ist ein 5 Sterne Hotel und wir fühlten uns hier eigentlich 3 Tage ganz wohl wenn man davon absieht das Stellen Reparatur bedürftig waren. siehe Fotos. Der Gesamteindruck des Hotels ist aber für tunesische Verhältnisse ganz ok. * Die Lobby ist hell und freundlich gestaltet * Das Zimmer sauber und die Betten samt Matratzen super. * Pool - wenn man davon absieht das jede Leiter in den Pool wackelte und fürchterlich quietschte war der Pool optisch sauber. Der Bademeister hingegen war sehr gestresst und zwar sich von einem schattigen Platz in den nächsten zu setzen. Die Handtücher musste man erst einzeln bei ihm anfordern, auf die Idee welche zu bringen war ihm vermutlich zu anstrengend, Handy war interessanter. * Es gibt Glas Pavillon die Architektonisch sehr schön sind, schöner wären sie wenn die Scheiben sauber wären. * Restaurant - die Auswahl war ganz in Ordnung * Abendessen - leckere tunesische Speisen und es gab auch Nudeln und Pizza ABER leider war das Essen im besten Fall lauwarm. Es stand eine Mikrowelle etwas abseits die nicht viel brachte und in einem 5 Sterne Hotel sich das Essen aufzuwärmende schon traurig. Hier sollte man an den Rechauds oder von oben Wärmelampen investieren. Auch hier missfiel mir das die Kellner am meisten mit Unterhaltung untereinander beschäftigt waren. Kann man ja machen wenn nicht viel los ist, aber nicht vorne am Eingang oder am Buffed und sie sehen nicht wenn etwas aufgefüllt werden sollte. Es kann nicht die Aufgabe des Gastes sein sie darauf aufmerksam zu machen wenn Löffel fehlen in einem „5 Sterne“ Hotel * Zum Frühstück ähnlich, unsere Tischdecke vom Vorabend lag noch mit den selben Flecken am Morgen. * Es lagen Papier servierten morgens am Boden, der Kellner nahm sie und legte sie wieder auf den Tisch. * Eigentlich steht das Personal die meiste Zeit zusammen und schaut entweder ins Handy oder ist am erzählen. * Die Getränke gab es zu fairen Preisen. Ein Bier kostet 6,5 DT * Wifi relativ gut, aber es kam immer wieder mal zu Abbrüchen. * Das Hotel heißt Palm Royal - aber wenn die zwei höchsten Palmen im Empfang verwelkt sind ist die vermutlich der Werdegang in Zukunft des Hotels. Ich glaube das Personal schaut dabei zu wie alles verwelkt und kaputt geht. Wo ist hier das Management???

Nous séjournons actuellement à l hôtel et très déçu de tout l établissement !!!!! les chambres très vieilles la propreté zéro (mego de cigarette en sortant le matin pour le petit dej et tapis degueulasse et retour le soir tjrs pareil !!!!!!) oublie de remettre papier toilette et toilette qui fuit ….drap taché ….bain de soleil il n’y en a que 12 pour tout l’hôtel et en plus tous cassés et degueulasses sans parler des tapis de bain de soleil qui sont plus qu usagés !!!! Pas de serviette de piscine prendre les votre dans salle de bain et pas sûr qu’il en remette et en ce qui concerne le restaurant rien de ouf au dîner il n’y a que le petit dej correct Pour le spa il propose brushing mais sans coiffeur bref ne mérite pas du tout 5 étoiles très vieux et pas propre déçu !!!!! A fuir!!! Ou à remettre à neuf pour faire travailler les locaux